Eliminare il tuo account EVVO

Passaggi nell’app

1. Apri EVVO

   Accedi all’account che vuoi eliminare.

2. Vai alla scheda Profilo

   Si trova nella barra inferiore dell’app.

3. Tocca “Elimina account” (“Excluir conta”)

   L’opzione è in fondo alla schermata. Compare anche in Privacy e dati (“Privacidade e Dados”), come “Elimina il mio account”.

4. Conferma con “Sì, elimina account” (“Sim, excluir conta”)

   L’app avvisa che l’azione non può essere annullata. Dopo la conferma, l’account viene eliminato e la sessione si chiude.

Cosa viene eliminato

Alla conferma, vengono rimossi dai sistemi di EVVO:

• il tuo account di accesso (email e metodo di accesso);
• il tuo profilo e i dati indicati, come obiettivo, routine, preferenze e informazioni sanitarie registrate;
• la tua dieta e i tuoi allenamenti, con lo storico delle sessioni;
• lo storico delle misure corporee e i progressi giornalieri;
• i registri di idratazione e dei fattori emotivi;
• le ricette preferite e i commenti settimanali del coach;
• le registrazioni di consenso e quelle della conferma dell’email e dell’età.

Cosa può essere conservato

• La registrazione tecnica di un acquisto di abbonamento viene mantenuta, ma non è più collegata all’account eliminato.
• Le informazioni la cui conservazione è necessaria o consentita dalla legge applicabile, come descritto nell’Informativa sulla privacy.
• Ciò che è già stato inviato al servizio di intelligenza artificiale (OpenAI), i registri tecnici dei server, i dati di Analytics e Crashlytics ed eventuali copie di backup non sono interessati dall’eliminazione e seguono i tempi descritti nell’Informativa sulla privacy.
• Le foto scattate nell’app non vanno sui server di EVVO: quelle salvate sul telefono o condivise con altre app non sono interessate dall’eliminazione.