Rechtliches Dokument

Datenschutzerklärung – EVVO

Version 3.1
Zuletzt aktualisiert: 15. Oktober 2026

Diese Erklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten in der App EVVO, auf dieser Website (evvohealth.app) und in den damit verbundenen Diensten verarbeitet werden, etwa bei der Kontolöschung im Web unter conta.evvohealth.app.

EVVO wird betrieben von:

59.704.010 Pedro Roberto do Carmo Oliveira
CNPJ: 59.704.010/0001-50
Brasilien
E-Mail für Datenschutz: support@evvohealth.app

Im Sinne des brasilianischen Gesetzes Nr. 13.709/2018 (Allgemeines Datenschutzgesetz — LGPD) ist die für EVVO verantwortliche Person Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die in der App, auf dieser Website und auf der Seite zur Kontolöschung verarbeitet werden.

Versionen der App. Diese Erklärung beschreibt die neue Version der App EVVO, die vorbereitet wird und noch nicht veröffentlicht ist. Google Play vertreibt noch die vorherige Version der App, deren Funktionsweise in dieser Erklärung nicht beschrieben wird. Eine iPhone-Version gibt es noch nicht: Hinweise auf den App Store und Apple betreffen eine künftige Version. Die hier beschriebenen Praktiken gelten für die App ab der Veröffentlichung der neuen Version; für diese Website und die Seite zur Kontolöschung gelten sie ab dem oben angegebenen Datum.

1. Wer EVVO nutzen darf

EVVO richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.

In der neuen Version der App gibt die Person vor der Nutzung ihr Geburtsdatum an und erklärt, dass es richtig ist. Das Alter wird auf den Servern von EVVO berechnet und die Bestätigung nur einmal gespeichert; das bestätigte Datum kann danach in der App selbst nicht mehr geändert werden. Wurde das Datum versehentlich falsch angegeben, kann über den Kontaktweg eine Korrektur beantragt werden (Abschnitt 15). Diese Bestätigung ist in der derzeit bei Google Play vertriebenen Version noch nicht aktiv.

Ergibt das angegebene Datum ein Alter unter 18 Jahren, wird der Zugang zur App gesperrt. In diesem Fall speichert EVVO das Geburtsdatum nicht, sondern nur, dass die Bestätigung ein Alter unter 18 Jahren ergab, und den Zeitpunkt. Die vor der Bestätigung angegebenen Registrierungsdaten (Abschnitt 2.1) bleiben im Konto, bis es gelöscht wird, und die Person kann sich weiterhin abmelden und das Konto löschen.

Stellt EVVO auf anderem Weg fest, dass ein Konto einer Person unter 18 Jahren gehört, kann EVVO den Zugang beschränken und das Konto löschen, unter Beachtung des anwendbaren Rechts.

2. Verarbeitete Daten

Welche Daten verarbeitet werden, hängt von den genutzten Funktionen und davon ab, was die Person selbst angibt. Ein Teil bleibt nur auf dem Gerät, der größte Teil wird jedoch im Konto auf den von EVVO genutzten Servern gespeichert (Abschnitt 6), und einige Daten werden an den KI-Dienst gesendet (Abschnitt 4).

2.1. Registrierung und Konto

Name, E-Mail, Mobilnummer und biologisches Geschlecht bei der Registrierung per E-Mail;
von Google bereitgestellter Name und E-Mail bei der Anmeldung mit einem Google-Konto;
technische Kontokennungen und Authentifizierungsinformationen (zum Beispiel, ob die E-Mail bestätigt wurde);
das bestätigte Geburtsdatum und das Ergebnis der Altersbestätigung (bei Personen unter 18 Jahren nur das Ergebnis, wie in Abschnitt 1 beschrieben).

2.2. Profil, Körper und Ziele

Ziel, aktuelles Gewicht, Wunschgewicht, Größe, Aktivitätsniveau und Alltag;
Körpermaße (Gewicht, Taille, Hüfte, Oberschenkel und Arm) und deren Verlauf;
von der App berechneter Body-Mass-Index (BMI) und Trinkziel;
Einstellungen zu Sprache, Land, Zeitzone und Maßsystem.

2.3. Gesundheitsangaben

Im Schritt Gesundheit und Sicherheit der Ersteinrichtung sowie im Profil kann die Person, wenn sie möchte, angeben, dass sie Folgendes hat:

eine körperliche Einschränkung oder Verletzung, mit einer Beschreibung in freiem Text;
eine Erkrankung, mit einer Beschreibung;
Medikamente, die sie einnimmt, mit einer Beschreibung;
eine fachliche Betreuung, mit einer Beschreibung.

Es ist auch möglich, „keine Angabe“ zu wählen. Diese Angaben sind sensible personenbezogene Gesundheitsdaten (LGPD, Art. 5, II).

In der neuen Version der App werden diese Angaben nur gespeichert und genutzt, wenn die Person eine gesonderte Erlaubnis für Gesundheitsangaben erteilt (Abschnitt 5). Die Erlaubnis wird in dem Moment erfragt, in dem die Person die Angaben machen will, erscheint getrennt von anderen Texten und ist anfangs nicht angekreuzt. Ohne sie werden Gesundheitsangaben nicht gespeichert und die übrigen Funktionen bleiben verfügbar; für das Training kann die Person einen allgemeinen vorsichtigen Modus wählen, der das Training leichter macht, ohne Gesundheitsangaben abzufragen oder zu senden.

Mit der Erlaubnis wird der Hinweis auf eine körperliche Einschränkung oder Erkrankung auf dem Gerät genutzt, um das Training vorsichtiger zu gestalten. Die Übermittlung an den KI-Dienst erfordert eine zweite, eigens dafür vorgesehene Erlaubnis (Abschnitte 4 und 5). Die Beschreibung der Erkrankung, der Medikamente und der fachlichen Betreuung wird nicht an diesen Dienst gesendet.

Gesundheitsangaben, die gespeichert wurden, bevor es die gesonderte Erlaubnis gab, werden weder auf dem Gerät noch in Anfragen genutzt, bis die Person auf eine Bitte um erneute Bestätigung antwortet (Abschnitt 5). Bis dahin bleiben sie im Konto gespeichert, und die Person kann sie jederzeit löschen (Abschnitt 9).

2.4. Ernährung

Ziel des Ernährungsplans, bevorzugte und gemiedene Lebensmittel, Ernährungsformen (vegetarisch, vegan, laktosefrei, glutenfrei), Anmerkungen und Allergiehinweis, Anzahl und Zeiten der Mahlzeiten;
der erstellte Ernährungsplan und der Fortschritt jedes Tages;
Lieblingsrezepte.

Ernährungsformen, Allergien und gemiedene Lebensmittel können religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder Gesundheitsaspekte offenlegen. Abschnitt 4 erklärt, was an den KI-Dienst gesendet wird und was sich indirekt ableiten lässt. Die Einkaufsliste wird nur auf dem Gerät gespeichert.

2.5. Training und körperliche Aktivität

Trainingsort, Ausrüstung, verfügbare Tage, Niveau, Ziel und Vorlieben;
Körperregionen, die die Person schonen möchte (zum Beispiel Knie, unterer Rücken, Schulter oder Handgelenk), und die Wahl des vorsichtigen Modus, festgelegt beim Einrichten des Trainings; die Regionen werden im gespeicherten Plan festgehalten;
Trainingspläne, absolvierte Einheiten und erfasste Gewichte.

2.6. Gewohnheiten, Trinken und emotionale Einträge

Trinkziel und Trinkprotokoll, täglicher Fortschritt und Serie;
Einträge zu emotionalen Auslösern: Gefühl, Intensität, Kontext und Notizen. Diese Einträge können Aspekte der Gesundheit und des Wohlbefindens offenlegen, werden mit derselben Sorgfalt wie Gesundheitsangaben behandelt und nicht für Diagnosen verwendet. In der neuen Version der App werden sie nur mit der Erlaubnis für Gesundheitsangaben gespeichert, die vor dem ersten Eintrag erfragt wird. Offline erstellte Einträge warten in einer Warteschlange auf dem Gerät und werden nur an das Konto gesendet, solange die Erlaubnis aktiv ist;
Einstellungen zum Coach (Figur, Ton und Häufigkeit), Antworten auf Nachrichten des Coaches und die erstellten Wochenkommentare.

2.7. Fotos

Mit der App können Fotos aufgenommen werden, um die körperliche Entwicklung zu vergleichen. Die Fotos werden auf dem Bildschirm angezeigt und weder an die Server von EVVO gesendet noch von der App gespeichert. Wenn die Person ein Foto in der Galerie speichert oder mit einer anderen App teilt, geschieht das auf ihre eigene Initiative, und die Verarbeitung durch den Empfänger richtet sich nach dessen Regeln.

2.8. Einwilligungen und Einstellungen

Für jede Erlaubnis aus Abschnitt 5 speichert das Konto die Entscheidung (erteilt oder nicht), die Version des angezeigten Textes, wo sie getroffen wurde (Ersteinrichtung, Profil, Auslöser-Eintrag oder erneute Bestätigung) und das Datum. Auch die Benachrichtigungseinstellungen werden im Konto gespeichert.

2.9. Käufe und Abos

Um den Zugang zu EVVO Premium zu bestätigen, erhält EVVO vom Store Kaufinformationen wie Produkt, Kauf-Token, Bestellnummer, Status und Laufzeit des Abos und ob die automatische Verlängerung aktiv ist. Das vom Store bereitgestellte Kauf-Token wird nur als nicht umkehrbarer kryptografischer Hashwert gespeichert. EVVO erhält und speichert keine Kartendaten.

2.10. Technische Daten und Nutzungsdaten

Firebase Analytics: Die App erfasst den Namen jedes aufgerufenen Bildschirms und verknüpft ihn mit der EVVO-Kontokennung. Das Werkzeug erfasst außerdem automatisch Nutzungsereignisse (etwa erstes Öffnen, Sitzungsbeginn und App-Aktualisierung), Gerätemodell und Betriebssystem, Sprache, App-Version, eine Installationskennung und den aus der IP-Adresse abgeleiteten ungefähren Standort. Die Bildschirmnamen können zeigen, dass die Person Gesundheits- oder Emotionsbildschirme aufgerufen hat; die dort eingegebenen Inhalte werden nicht an Analytics gesendet. Die neue Version der App erfasst die Werbe-ID des Geräts nicht und lässt die Signale zur Anzeigenpersonalisierung von Analytics ausgeschaltet;
Firebase Crashlytics: Absturzberichte und Informationen zu Gerät, System und App-Version;
Firebase App Check: Integritätsnachweise der App und des Geräts (unter Android mit Play Integrity);
Serverprotokolle: technische Betriebs- und Sicherheitsprotokolle, die weder Geburtsdaten noch Profilinhalte enthalten. Das Protokoll der Trainingserstellung zeigt unter anderen technischen Daten, ob die Anfrage den allgemeinen Vorsichtshinweis enthielt (Abschnitt 4).

2.11. Diese Website und die Seite zur Kontolöschung

Diese Website (evvohealth.app) verwendet keine Cookies und keine Analyse- oder Werbewerkzeuge und lädt keine Skripte Dritter. Um die Seiten auszuliefern und den Dienst zu schützen, verarbeitet der Hosting-Anbieter (Firebase Hosting von Google) technische Daten jedes Aufrufs, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browserinformationen.

Bei der Kontolöschung im Web (conta.evvohealth.app/excluir) wird die angegebene E-Mail verwendet, um den Bestätigungslink zu senden und die Löschung abzuschließen (Abschnitt 9).

3. Wofür die Daten verwendet werden und auf welcher Rechtsgrundlage

Zu jedem Zweck ist die Rechtsgrundlage der LGPD angegeben, auf die sich EVVO stützt:

Konto anlegen und verwalten, Zugang authentifizieren und E-Mail bestätigen; die angeforderten Funktionen bereitstellen (Ernährungsplan, Trainings, Trinken, Körpermaße, Coach, Rezepte); Ernährungsplan, Training und Wochenkommentar mit künstlicher Intelligenz aus nicht sensiblen Daten erstellen; den Zugang zu EVVO Premium bestätigen und aufrechterhalten; Konto-E-Mails senden; Support-Anfragen bearbeiten: Vertragserfüllung gegenüber der Person (Art. 7, V).
Gesundheitsangaben und emotionale Einträge speichern und nutzen; den Vorsichtshinweis und die Beschreibung der körperlichen Einschränkung auf Grundlage dieser Angaben an den KI-Dienst senden: gesonderte und hervorgehobene Einwilligung (Art. 11, I), die jederzeit widerrufen werden kann (Abschnitt 5).
Coach-Erinnerungen senden: Einwilligung (Art. 7, I), erteilt in der Option selbst.
Ernährungsformen zur Erstellung des Ernährungsplans nutzen: Vertragserfüllung (Art. 7, V). Werden diese Angaben als sensible Daten eingestuft, wird die Rechtsgrundlage überprüft (Abschnitt 4).
Das Mindestalter bestätigen und den Zugang von Personen unter 18 Jahren beschränken: berechtigtes Interesse (Art. 7, IX), das Mindestalter des Dienstes durchzusetzen und Kinder und Jugendliche zu schützen.
Die Sicherheit des Dienstes gewährleisten, Betrug und Missbrauch verhindern, die Integrität der App prüfen und Fehler diagnostizieren: berechtigtes Interesse (Art. 7, IX) und, für Zugriffsprotokolle von Anwendungen, Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht (Art. 7, II, und brasilianisches Gesetz Nr. 12.965/2014 — Marco Civil da Internet, Art. 15).
Die Nutzung der App verstehen, um sie zu verbessern (Analytics): berechtigtes Interesse (Art. 7, IX).
Diese Website ausliefern und schützen: berechtigtes Interesse (Art. 7, IX).
Einwilligungsentscheidungen speichern und nach dem Widerruf aufbewahren: Nachweis der Einwilligung (Art. 8, § 2) und regelmäßige Ausübung von Rechten (Art. 7, VI, und Art. 11, II, „d“).
Gesetzliche oder regulatorische Pflichten und behördliche Anordnungen erfüllen; Rechte in Verfahren ausüben: Art. 7, II und VI, und Art. 11, II, „a“ und „d“.

Beruht die Verarbeitung auf berechtigtem Interesse, kann die Person ihr über den Kontaktweg widersprechen (Abschnitt 15); der Antrag wird nach dem Gesetz geprüft. Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

4. Künstliche Intelligenz

Drei Funktionen nutzen künstliche Intelligenz. In allen Fällen sendet die App die Anfrage an die Server von EVVO (Firebase Cloud Functions), die die Technologie von OpenAI abfragen und das Ergebnis zurückgeben. Der Zugangsschlüssel zu OpenAI liegt nur auf den Servern von EVVO. Diese Funktionen arbeiten nicht nur auf dem Gerät: Die unten genannten Daten verlassen das Gerät und werden an OpenAI gesendet.

Ernährungsplan: Ziel und Ziel des Ernährungsplans, Kalorienziel, Proteinziel, Anzahl der Mahlzeiten, die Namen der von der Person angegebenen bevorzugten und gemiedenen Lebensmittel, die Liste der erlaubten Lebensmittel und Sprache. Das Kalorienziel wird auf dem Gerät aus Gewicht, Größe, Alter, Geschlecht und Aktivitätsniveau berechnet; diese Daten werden in dieser Anfrage nicht gesendet.
Training: Ziel, Niveau, Ort, Ausrüstung, Tage pro Woche, Dauer, Anzahl der Übungen pro Tag, Aufteilung, Alter (in Jahren), Geschlecht, Sprache und die Liste der erlaubten Übungen. Die Anfrage enthält einen allgemeinen Vorsichtshinweis ohne Einzelheiten, wenn die Person 60 Jahre oder älter ist oder wenn sie eine körperliche Einschränkung oder Erkrankung angegeben und beide Erlaubnisse aus Abschnitt 5 erteilt hat. Nur im zweiten Fall wird auch die Beschreibung der körperlichen Einschränkung so gesendet, wie die Person sie verfasst hat.
Wochenkommentar des Coaches: Vorname, gewählter Coach und Ton sowie eine zahlenmäßige Zusammenfassung der Woche (absolvierte und geplante Trainings, Anteil der Mahlzeiten, aktive Tage, Gewichtsveränderung und Serie).

Die Anfragen enthalten weder E-Mail, Mobilnummer, Kontokennungen, Geburtsdatum, die Beschreibung der Erkrankung, der Medikamente und der fachlichen Betreuung, emotionale Einträge, die Bezeichnung der Ernährungsformen, Anmerkungen zur Ernährung noch den Allergiehinweis.

Die Beschreibung der körperlichen Einschränkung wird so gesendet, wie sie geschrieben wurde. Wir empfehlen, darin nur das anzugeben, was zur Anpassung des Trainings nötig ist, ohne Namen, Diagnosen oder andere für diesen Zweck nicht hilfreiche Daten.

Was sich indirekt ableiten lässt. Auch wenn keine sensiblen Daten ausdrücklich gesendet werden, können die gesendeten Daten insgesamt Rückschlüsse auf Gesundheit, Gewohnheiten oder Überzeugungen zulassen. Zum Beispiel: Lebensmittel, die mit den gewählten Ernährungsformen unvereinbar sind, werden vor dem Senden aus der Liste der erlaubten Lebensmittel entfernt, und das Fehlen einer ganzen Lebensmittelgruppe (etwa aller Milchprodukte oder allen Fleisches) kann auf eine Ernährungsform hindeuten; auch die von der Person angegebenen gemiedenen Lebensmittel können auf Einschränkungen hinweisen; und wenn das Training vorsichtiger ist (wegen des Alters, erlaubter Gesundheitsangaben oder des vorsichtigen Modus) oder Körperregionen geschont werden sollen, lässt die Liste der erlaubten Übungen die intensivsten Übungen oder die Übungen, die diese Regionen belasten, weg, was darauf hindeuten kann, dass Vorsicht geboten ist. EVVO nutzt diese Anfragen nicht, um die Person einzustufen oder Entscheidungen über sie zu treffen.

Erstellte Inhalte können Fehler enthalten, dienen nur der Information und sind weder Diagnose noch Verordnung.

5. Freiwillige Einwilligungen und Widerruf

In der neuen Version der App werden folgende Erlaubnisse erfragt, die alle freiwillig und anfangs nicht angekreuzt sind:

Gesundheitsangaben und emotionale Einträge: erlaubt, die Angaben aus Abschnitt 2.3 und die Einträge zu emotionalen Auslösern zu speichern und zu nutzen. Sie wird im Gesundheitsschritt der Ersteinrichtung, im Profil und vor dem ersten Auslöser-Eintrag erfragt.
Nutzung der körperlichen Einschränkung im Training: erlaubt, den allgemeinen Vorsichtshinweis und die Beschreibung der körperlichen Einschränkung an den KI-Dienst zu senden, der die Trainings erstellt (Abschnitt 4). Sie wirkt nur zusammen mit der vorherigen Erlaubnis.
Coach-Erinnerungen: Benachrichtigungen auf dem Gerät mit Erinnerungen an Training, Mahlzeiten, Wasser und Nachrichten des Coaches.

Die Ablehnung einer Erlaubnis verhindert nicht die Nutzung der übrigen Funktionen; nur die davon abhängige Funktion berücksichtigt diese Angaben nicht mehr.

Erneute Bestätigung. Wer Gesundheitsangaben oder die frühere Trainingsoption gespeichert hat, bevor es diese Erlaubnisse gab, erhält eine Bitte um erneute Bestätigung mit den Optionen „Erlauben“ und „Nicht erlauben“. Bis zur Antwort werden diese Angaben weder genutzt noch gesendet. Entscheidungen vor dieser Bitte, einschließlich der früheren Personalisierungsoption, gelten nicht als Erlaubnis.

Widerruf. Die Erlaubnisse können jederzeit kostenlos unter Profil › Datenschutz und Daten widerrufen werden. Beim Widerruf der Erlaubnis für Gesundheitsangaben wählt die Person zwischen:

„Nur widerrufen“: Die Angaben werden nicht mehr genutzt, bleiben aber ungenutzt im Konto gespeichert, bis die Person sie löscht oder das Konto löscht;
„Widerrufen und löschen“: Die Angaben werden zusätzlich gelöscht, mit den in Abschnitt 9.1 beschriebenen Grenzen.

In beiden Fällen sendet EVVO diese Angaben ab diesem Zeitpunkt nicht mehr an den KI-Dienst, nutzt sie nicht mehr auf dem Gerät, speichert keine neuen Einträge und sendet die in der Warteschlange des Geräts wartenden Einträge nicht an das Konto. Der Widerruf macht nicht rückgängig, was vorher geschehen ist: Er erfasst keine bereits an OpenAI gesendeten Anfragen und ändert keine bereits erstellten Trainingspläne (Abschnitt 9).

Die App kann außerdem Systemberechtigungen anfordern, etwa für Benachrichtigungen und Kamera. Diese lassen sich in den Geräteeinstellungen verwalten.

6. Mit wem Daten geteilt werden

EVVO verkauft keine personenbezogenen Daten. Daten werden von Dienstleistern nur verarbeitet, soweit dies für den Betrieb des Dienstes nötig ist:

Google / Firebase: Authentifizierung, Datenbank (Cloud Firestore), Server (Cloud Functions), Videodateien der Übungen (Cloud Storage), Hosting dieser Website und der Seite zur Kontolöschung (Firebase Hosting), App Check, Analytics und Crashlytics;
Google: Anmeldung mit dem Google-Konto;
OpenAI: Funktionen mit künstlicher Intelligenz (Abschnitt 4);
Resend: Versand der Konto-E-Mails;
Google Play: Käufe und Abos unter Android sowie Integritätsprüfung der App;
Apple: Käufe, Abos und Integritätsprüfung in der iPhone-Version, sobald diese veröffentlicht ist;
WhatsApp: nur wenn die Person die Hilfe-Unterhaltung aus der App öffnet; was in der Unterhaltung geschrieben wird, verarbeitet auch WhatsApp nach eigenen Regeln.

Daten können auch weitergegeben werden, um gesetzliche Pflichten oder behördliche Anordnungen zu erfüllen, Rechte auszuüben oder die Sicherheit des Dienstes und seiner Nutzer zu schützen.

7. Internationale Übermittlung

Einige der Dienstleister aus Abschnitt 6, etwa Google, OpenAI und Resend, können Daten außerhalb Brasiliens verarbeiten oder speichern, auch in den Vereinigten Staaten. Dazu gehören die an den KI-Dienst gesendeten Daten (Abschnitt 4), die Gesundheitsangaben enthalten können, wenn die Person diese Übermittlung erlaubt.

8. Wie lange Daten gespeichert werden

Bereits durch die Funktionsweise des Dienstes festgelegt:

Kontodaten werden gespeichert, solange das Konto besteht;
nach „Nur widerrufen“ behaltene Gesundheitsangaben bleiben ungenutzt gespeichert, bis die Person sie löscht oder das Konto löscht;
bei Löschung des Kontos werden seine Daten aus den aktiven Systemen von EVVO entfernt, mit den in Abschnitt 9 beschriebenen Grenzen;
der Nachweis der Einwilligungsentscheidungen wird gespeichert, solange das Konto besteht, auch nach dem Widerruf oder der Löschung der Gesundheitsangaben, um die getroffenen Entscheidungen belegen zu können;
der technische Nachweis eines Abokaufs bleibt ohne Verknüpfung mit dem gelöschten Konto erhalten;
der Bestätigungslink für die Löschung im Web ist 1 Stunde gültig;
Einkaufsliste und Fotos werden nicht auf den Servern von EVVO gespeichert.

Für die übrigen Daten, etwa technische Protokolle der Server und des Hostings, Analytics- und Crashlytics-Daten und etwaige Sicherungskopien, hat EVVO noch keine konkreten Fristen festgelegt. Diese Fristen werden in dieser Erklärung angegeben, sobald sie feststehen; bis dahin nennt EVVO keine Fristen, die nicht tatsächlich eingestellt sind. Auskünfte über die Daten der einzelnen Person können über den Kontaktweg angefordert werden (Abschnitt 15).

9. Löschung von Gesundheitsangaben und des Kontos

EVVO bietet zwei Arten der Löschung: nur die Gesundheitsangaben löschen oder das ganze Konto löschen. Keine davon erfasst alles: Einige Daten bleiben aus technischen oder rechtlichen Gründen erhalten oder weil sie bei Dritten liegen, wie unten erläutert.

9.1. Gesundheitsangaben löschen

Ohne das Konto zu löschen, kann die Person die Gesundheitsangaben unter Profil › Datenschutz und Daten löschen, mit der Option „Gespeicherte Gesundheitsangaben löschen“ oder beim Widerruf mit „Widerrufen und löschen“. Dabei werden die Gesundheitsangaben des Kontos (Abschnitt 2.3), alle Einträge zu emotionalen Auslösern, die in der Warteschlange des Geräts wartenden Einträge und die auf dem Gerät gespeicherten Kopien gelöscht.

Diese Option löscht nicht:

den Nachweis der Einwilligungsentscheidungen (Abschnitt 8);
bereits erstellte Trainingspläne, die im Konto bleiben und ein vorsichtigeres Training und die zu schonenden Körperregionen widerspiegeln können;
was bereits an OpenAI gesendet wurde (Abschnitt 4);
technische Serverprotokolle, etwa das der Trainingserstellung, und bereits an Analytics gesendete Bildschirmereignisse;
etwaige Sicherungskopien, falls vorhanden.

9.2. Konto löschen

Das Konto kann jederzeit gelöscht werden:

in der App unter Profil › Konto löschen;
im Web unter conta.evvohealth.app/excluir, durch Angabe der Konto-E-Mail und Bestätigung über den erhaltenen Link;
per E-Mail an support@evvohealth.app von der hinterlegten Adresse.

Die Löschung entfernt aus den aktiven Systemen von EVVO das Zugangskonto, das Profil, die Gesundheitsangaben, den Ernährungsplan, die Trainings und den Verlauf, die Körpermaße, das Trinkprotokoll, die emotionalen Einträge, die Favoriten, die Coach-Daten, die Einwilligungsnachweise und die Nachweise der E-Mail- und Altersbestätigung.

Die Kontolöschung erfasst nicht:

was bereits an OpenAI gesendet wurde und was bei anderen Dienstleistern liegt, etwa Analytics- und Crashlytics-Daten und Protokolle zum E-Mail-Versand, für die die Fristen dieser Dienste gelten;
technische Serverprotokolle, für die Dauer nach Abschnitt 8;
den technischen Nachweis des Abokaufs, der ohne Verknüpfung mit dem Konto erhalten bleibt;
Nachrichten, die mit dem Support per E-Mail oder WhatsApp ausgetauscht wurden;
etwaige Sicherungskopien, falls vorhanden, bis sie ersetzt werden;
Daten, die nach dem Gesetz aufbewahrt werden müssen.

Die Löschung kündigt kein aktives Abo bei Google Play oder im App Store: Es muss im Store gekündigt werden.

10. Sicherheit

EVVO trifft Maßnahmen zum Schutz der Daten, etwa Authentifizierung, Regeln, die jedes Konto auf die eigenen Daten beschränken, Integritätsprüfung der App bei Aufrufen der Server, verschlüsselte Kommunikation und die Aufbewahrung der Schlüssel externer Dienste nur auf den Servern. Kein mit dem Internet verbundenes System ist vollkommen sicher. Bei einem Sicherheitsvorfall, der ein erhebliches Risiko oder einen erheblichen Schaden verursachen kann, benachrichtigt EVVO die ANPD und die betroffenen Personen nach Maßgabe des Gesetzes.

11. Rechte der betroffenen Personen

Nach der LGPD kann die Person verlangen: Bestätigung, dass eine Verarbeitung stattfindet; Zugang zu den Daten; Berichtigung unvollständiger, unrichtiger oder veralteter Daten; Anonymisierung, Sperrung oder Löschung nicht erforderlicher, übermäßiger oder rechtswidrig verarbeiteter Daten; Datenübertragbarkeit; Auskunft über die Weitergabe; Auskunft über die Möglichkeit, die Einwilligung zu verweigern, und deren Folgen; Widerruf der Einwilligung; Löschung der auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiteten Daten, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten; Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf anderer Rechtsgrundlage bei Verstoß gegen das Gesetz; und Überprüfung von Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen.

Viele Daten lassen sich direkt im Profil berichtigen, und die Erlaubnisse können unter Profil › Datenschutz und Daten widerrufen werden. Andere Anfragen können an support@evvohealth.app gerichtet werden. Wir können Angaben zur Bestätigung der Identität der anfragenden Person verlangen. Die Person kann außerdem Beschwerde bei der brasilianischen Datenschutzbehörde (ANPD) einlegen.

12. Automatisierte Entscheidungen

Ernährungspläne, Trainings, Berechnungen und Kommentare werden automatisch erstellt, um die Organisation des Alltags zu unterstützen. Sie haben keine rechtlichen Wirkungen, werden nicht genutzt, um die Person gegenüber Dritten zu bewerten oder einzustufen, und ersetzen keine fachliche Beurteilung. Die Person kann dennoch über den Kontaktweg Erläuterungen zu den verwendeten Kriterien anfordern.

13. Werbung

EVVO zeigt keine Werbung Dritter und nutzt Gesundheits-, Körper-, Ernährungs- oder emotionale Daten nicht für Werbung. Die neue Version der App erfasst die Werbe-ID des Geräts nicht. Sollte sich das ändern, wird diese Erklärung vorher aktualisiert und die erforderlichen Erlaubnisse werden eingeholt.

14. Änderungen dieser Erklärung

Diese Erklärung kann aktualisiert werden, um Änderungen der App, der Dienstleister oder der Gesetze widerzuspiegeln. Version und Datum stehen am Anfang des Dokuments. Wesentliche Änderungen werden über die App oder andere geeignete Kanäle mitgeteilt; betrifft eine Änderung eine auf Einwilligung beruhende Verarbeitung, wird die Erlaubnis erneut eingeholt.

15. Kontakt

Fragen zum Datenschutz und Anliegen zu personenbezogenen Daten: support@evvohealth.app.

Diese Erklärung ist zusammen mit den Nutzungsbedingungen von EVVO zu lesen.

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